採用PDCAモデルとは?データで採用を回すキャリアリレー型改善サイクル戦略

採用は「一度きりのイベント」ではなく、「継続的に改善を重ねるプロセス」です。 しかし多くの企業では、採用活動が実施(Do)で止まり、検証(Check)や改善(Act)が後回しになっています。
この課題を解決するのが採用PDCAモデルです。 そして、このサイクルを組織内外で循環させ、成果を最大化する仕組みとして注目されているのがキャリアリレーです。
採用PDCAモデルとは?
採用PDCAモデルとは、採用活動を4段階(Plan・Do・Check・Act)で設計し、 データに基づいて継続的に改善していくフレームワークのことです。
採用を「感覚」ではなく「検証と再設計」で回すことで、 採用単価・スピード・マッチング精度を同時に高めることができます。
PDCAの4ステップ
- Plan(計画): 採用目標・人材要件・採用KPIの設計
- Do(実行): 媒体選定・スカウト送信・面接実施
- Check(検証): 採用データ分析・通過率・費用対効果の測定
- Act(改善): 要件見直し・フロー改善・チャネル再設計
この循環を1クールで終わらせず、四半期・半期単位で継続的に回すことが重要です。
採用PDCAが止まる原因
多くの企業でPDCAが機能しない理由は、「データの断絶」と「不採用者の放置」です。
- 採用活動の結果データが各部署に分散している
- 媒体別の効果測定ができていない
- 不採用者情報が蓄積・分析されていない
- 検証の時間や人員が確保されていない
つまり、Check(検証)とAct(改善)の材料が不足しているのです。 この“欠けたサイクル”を補うのがキャリアリレーです。
キャリアリレーとは?
キャリアリレーは、企業が不採用者10人を人材紹介会社に紹介することで、1人分の採用支援を無料で受けられる仕組みです。
不採用者が他社で内定するかどうかは関係なく、10人紹介時点で「無料採用枠」が付与されます。 企業側の手間はゼロ。お祈りメールに専用URLを1行貼るだけです。
この仕組みを採用PDCAに組み込むことで、不採用者データが“失われる情報”から“改善資源”に変わります。
キャリアリレー × 採用PDCAモデルの連動効果
① Check(検証)データの拡張
キャリアリレー経由で得られる不採用者データ(スキル・応募動機・評価結果など)を分析することで、 「どんな人材が自社にマッチしやすいか」を明確化できます。
② Act(改善)の実効性向上
不採用者情報をもとに要件定義をアップデートすることで、次の採用の質が向上。 改善が“勘”ではなく“根拠”に基づいたものになります。
③ コストと時間の循環化
10人紹介ごとに1人分の無料採用支援が得られるため、 広告費や紹介料を抑えながら、次のDo(実行)フェーズを回せます。
④ 応募者体験(CX)の向上
キャリアリレーを通じて不採用者にも支援を提供することで、企業ブランドが向上。 口コミやSNS経由で再応募者が増え、Planフェーズの母集団形成が強化されます。
キャリアリレーを組み込んだお祈りメール例
件名:選考結果のご連絡(株式会社〇〇)
〇〇様
このたびは弊社にご応募いただき、誠にありがとうございました。
慎重に選考を進めましたが、今回はご期待に添えない結果となりました。
ただ、〇〇様のご経験とスキルは非常に印象的でした。
今後のキャリアを応援したく、弊社が提携するキャリア支援サービスをご案内いたします。
▶ ご登録はこちら(無料):<a href="https://careerrelay.jp">https://careerrelay.jp</a>
キャリアリレーでは、専任のアドバイザーがキャリア相談や転職支援を無料でサポートします。
今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
株式会社〇〇
採用担当
この1行を追加するだけで、PDCAサイクルの「Check」と「Act」が社外データとつながり、採用が“回り続ける構造”になります。
採用PDCAモデルの構築ステップ
- Plan: 採用目標・KPI・理想人材像を明確化
- Do: 採用媒体・スカウト・紹介会社などで施策実行
- Check: 通過率・費用・応募チャネルの効果を分析
- Act: 改善策を設計し、キャリアリレーで不採用データも循環
- 次のクールで再検証し、最適化サイクルを継続
まとめ:採用を“終わらせない仕組み”に
採用PDCAモデルの本質は、「失敗を蓄積して成功に変える仕組み」にあります。 採用を一回の成果で終わらせず、改善サイクルとして設計することが鍵です。
キャリアリレーを組み合わせれば、不採用者データがPDCAの燃料になります。 お祈りメールに1行追加するだけで、採用は“終わり”ではなく“次への始まり”に変わります。
それが、採用PDCAモデル × キャリアリレーが描く、 データと信頼で回る次世代の採用サイクルです。

