採用改善事例──データと仕組みで変わる「持続可能な採用」の成功パターン

---

🎯 はじめに

採用活動は、どの企業にとっても避けて通れない経営課題です。
「応募が集まらない」「ミスマッチが多い」「採用コストが高い」──
こうした課題に直面している企業は非常に多いです。

しかし、最近ではデータ活用・DX・不採用者資産化・キャリアリレーといった新しいアプローチによって、
採用を“改善”し、持続的に成果を出している企業が増えています。

本記事では、実際に成果を上げた採用改善の事例を紹介しながら、
その共通点と導入ステップを解説します。

---

💡 採用改善とは？

採用改善とは、採用活動における非効率やミスマッチを分析・解消し、
より短期間・低コストで最適な人材を獲得するための継続的改善プロセスです。

単なる“反省会”や“採用数の集計”ではなく、
「データ → 分析 → 改善 → 再設計」というサイクルを回す仕組みを指します。

---

🏢 事例①：ITベンチャーA社──不採用者データ活用で採用スピード2倍

課題

A社では、毎月多くの応募があるにもかかわらず、採用までに時間がかかり、
「いい人材を他社に先に取られる」という問題を抱えていました。

改善策

• ATS（採用管理ツール）に不採用者データを保存・タグ管理
• 面接評価をもとに「将来再スカウト対象」を分類
• 半年後に自動リマインドメールを送信

成果

• 再応募率が 8％ → 25％ に上昇
• 採用スピードが 平均45日 → 22日に短縮
• 広告コストを 年間150万円削減

💬 担当者の声

「過去の応募者をデータで管理するだけで、
“母集団形成コスト”が半分以下になりました。」

---

🧩 事例②：中堅メーカーB社──キャリアリレー導入で採用費40％削減

課題

B社は紹介会社依存が高く、採用コストが1人あたり100万円を超えていました。
さらに、不採用者データが毎回削除されており、再活用ができていませんでした。

改善策

• 不採用者をキャリアリレーに登録
• 10人紹介で1人を無償で面談確約紹介してもらえる制度を活用
• 不採用通知を「推薦案内メール」に変更

成果

• 採用単価：100万円 → 58万円に削減
• 年間採用コスト：500万円 → 300万円に改善
• 不採用者の再雇用・他社転職支援も実現

💬 担当者の声

「不採用者を“活かす”発想に変えたことで、
採用がコストではなく投資になりました。」

---

🌱 事例③：人材サービスC社──採用DXで業務効率を60％改善

課題

応募管理・面接調整・メール送信などの業務が属人化しており、
担当者1人で100件以上の選考を抱える非効率状態でした。

改善策

• 採用管理システム（ATS）を導入
• Zapier＋LINE通知連携でスケジュール調整を自動化
• 不採用通知メールをキャリアリレー案内文に統一

成果

• 採用工数：月80時間削減
• 面接設定スピード：平均3日 → 1日に短縮
• 候補者満足度（アンケート）：68％ → 91％に上昇

💬 担当者の声

「DX化で採用が“回る仕組み”になり、
人事が戦略立案に時間を使えるようになりました。」

---

📈 事例④：スタートアップD社──SNS＋不採用フォローで再応募3倍

課題

求人広告からの応募はあるものの、応募者の質が安定せず、
「カルチャーマッチする人が少ない」という課題を抱えていました。

改善策

• 不採用者へフォローメール＋SNSアカウント誘導
• 採用ブログで社風・社員ストーリーを定期発信
• キャリアリレー経由で他社推薦も実施

成果

• 再応募者数：前年比3.4倍
• 採用単価：約70万円 → 45万円
• フォロワーからの応募率：5％ → 18％

💬 担当者の声

「“不採用でもファンになってもらう”採用を意識したら、
採用の質も応募数も一気に上がりました。」

---

⚙️ 採用改善の共通ポイント

改善テーマ	内容	効果
データ活用	不採用者を削除せずデータベース化	再スカウト・コスト削減
キャリアリレー連携	10人紹介 → 1人面談確約の仕組み	採用ROI・回収率アップ
DX化	ATS・自動通知・分析導入	工数・人的ミス削減
候補者体験改善	不採用者への誠実な対応	ブランド・再応募率向上

---

💬 不採用者が“改善の出発点”になる

多くの企業が採用改善を考えるとき、
「採用媒体を変える」「広告予算を増やす」といった外部最適を優先します。

しかし、最も効果があるのは、
「不採用者をどう扱うか」という内部最適の改善です。

不採用者データを資産として扱い、
再スカウト・他社推薦・キャリアリレーで循環させる──
これが採用改善の最短ルートです。

---

🚀 まとめ

• 採用改善とは、データと仕組みで“採用を回す”こと
• 不採用者データを活かせば、採用コストと時間を大幅削減
• キャリアリレーで10人紹介 → 1人面談確約の循環構造を実現
• DXとブランド改善で、持続可能な採用体制を構築できる