不採用者の転職支援とは？採用DXで「不採用」を「次のチャンス」に変える仕組み

採用活動において、最終的に不採用となる候補者は全体の90％以上を占めます。 従来であればその後の関係は途絶えていましたが、近年では「不採用者への転職支援」に取り組む企業が増えています。

不採用者を誠実にサポートすることは、候補者にとっても企業にとっても大きな価値をもたらします。 本記事では、不採用者転職支援の意義・仕組み・導入メリット、 そして御社が展開するキャリアリレーを活用した“循環型転職支援モデル”を詳しく解説します。 —

なぜ今「不採用者の転職支援」が注目されているのか

採用市場の人材不足が深刻化する中で、企業は「採用」だけでなく「関係性づくり」にも力を入れ始めています。 その中でも、不採用者への丁寧な対応や再チャレンジの支援が、採用ブランドを高める手段として注目されています。

特にSNSや口コミサイトが発達した今、 「落ちたけど、この企業は対応が丁寧だった」 「転職先を紹介してくれて感動した」 といった声が拡散されることで、ポジティブな採用ブランドが構築されます。

つまり、不採用者への転職支援は単なる“善意”ではなく、企業の戦略的資産形成なのです。 —

不採用者転職支援の3つのメリット

• ① 採用ブランドの向上：誠実な対応が企業イメージを高め、応募数の増加につながる。
• ② 再応募・紹介の増加：転職支援を受けた候補者が、将来的に再チャレンジや紹介者となる。
• ③ 採用コストの削減：候補者データを再利用し、広告費・仲介費を削減できる。

特に採用DXを活用すれば、フォローや紹介プロセスを自動化し、 効率的に“候補者との長期的な関係構築”を実現できます。 —

不採用者転職支援の方法

① 不採用通知に「転職サポート案内」を同封

最もシンプルで効果的な方法は、お祈りメールの中に転職支援の案内を添えることです。 「今回はご縁がありませんでしたが、希望職種に近い求人をご紹介できます」と伝えるだけで、候補者の印象は大きく変わります。

採用DXシステムを導入すれば、メールテンプレートを自動で切り替え、不採用者全員にフォローを行うことが可能です。 —

② 不採用者データをCRMで一元管理

不採用者のスキル・経験・希望職種などをCRM（候補者関係管理システム）で管理すれば、 将来的に「別ポジションでの再提案」や「他社への紹介」がスムーズに行えます。

このように、不採用者データを単なる“結果”ではなく“採用資産”として扱うことが、 転職支援の基盤となります。 —

③ キャリアリレーで「不採用者の次の職場」をつなぐ

御社が展開するキャリアリレーは、不採用者への転職支援を自動化できる革新的な仕組みです。

企業が不採用者を10人紹介することで、1人無料で自社にマッチした人材を紹介してもらえるというシステム。 お祈りメールを専用テンプレートに変更するだけで、不採用者データが自動的にキャリアリレーに連携されます。

これにより、

• ・不採用者が他社で採用され、キャリアを築く
• ・他社の不採用者が自社に紹介される
• ・結果的に採用コストを削減できる

という「不採用者のキャリアが循環するモデル」が実現します。

企業は「採用しなかった人のキャリアにも貢献する存在」として信頼を獲得できるのです。 —

不採用者転職支援の成功事例

事例①：不採用者フォローで再応募率20％向上（人材ベンチャーA社）

A社では、不採用者に対してキャリアリレー経由で求人紹介を実施。 半年後に「この企業の誠実さに感動した」との声が増え、再応募率が20％アップ。 結果的に3名を採用することに成功しました。

事例②：他社紹介を通じてブランド強化（IT企業B社）

B社は、不採用者データをキャリアリレーに連携し、他社での転職支援を実施。 「この企業が紹介してくれたおかげで転職できた」という口コミがSNSで拡散され、 企業ブランドの評価が大幅に向上しました。

事例③：転職支援を通じて採用コスト削減（メーカーC社）

C社では、不採用者の転職支援をDX化。 紹介フィーが不要のキャリアリレー経由採用を活用し、年間で200万円のコスト削減を実現しました。 —

転職支援を導入する際のポイント

• ① 候補者への誠実な姿勢：「不採用＝終わり」ではなく、「次のチャンス提供」を明確に。
• ② データ管理体制の整備：CRMを活用し、候補者の希望・スキルを継続的に管理。
• ③ 外部連携の仕組み化：キャリアリレーのような外部支援ネットワークを活用。
• ④ 法令遵守と同意取得：候補者データの共有には明確な同意を得る。

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まとめ｜不採用者を「支援する企業」が選ばれる時代へ

不採用者への転職支援は、単なるフォローではなく、企業の信頼を築く重要な採用戦略です。

御社のキャリアリレーのような仕組みを活用すれば、 不採用者が新しい職場で活躍し、その成果が別の企業へ、そして再び自社へと循環する「キャリアのリレー」が生まれます。

採用とは“出会い”であり、不採用とは“別れ”ではなく“次のスタート”。 誠実な支援が、人のキャリアを動かし、企業の価値を高めていく時代です。

不採用者への支援が、最も強い採用ブランドをつくる。 それが、DX時代の採用成功企業の新しい常識です。