採用DX成功事例｜キャリアリレーで不採用者を資産に変えた企業の実践例

採用活動において「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の導入が進む中、単なる効率化にとどまらず「採用を資産に変える」企業が増えています。今回は、不採用者のデータを活用し、コスト削減・採用力強化・企業ブランド向上を実現した新しい取り組み「キャリアリレー」を中心に、採用DXの成功事例をご紹介します。

採用DX成功のポイントは「データ」と「つながり」

従来の採用活動は、応募→面接→採用または不採用という一方向の流れでした。しかしDXの導入によって、採用は「データ活用型」へと進化。応募者の情報や面接データを蓄積・分析し、次の採用活動や人材育成に役立てる企業が増えています。

その中で注目されているのが、「不採用者の再活用」です。採用に至らなかった候補者も、企業にとっては将来の潜在的な人材。そこに目を向けた企業ほど、採用DXの成果を上げています。

成功事例①：キャリアリレー導入で採用コスト30％削減

あるIT企業では、採用コストの高騰に課題を抱えていました。人材紹介会社を利用するたびに高額なフィーが発生し、年間で数百万円にのぼるケースも。しかし、この企業は「キャリアリレー」を導入したことで劇的に改善しました。

キャリアリレーは、企業が不採用者を10人紹介すると、1人分の採用紹介を無料で受けられる仕組み。不採用者には「他社での可能性を広げる」専用のお祈りメールを送るだけで、紹介プロセスが自動で進みます。

導入後、この企業は月平均15名の不採用者データを共有し、年間3名を無料で採用できるようになりました。結果として、採用コストは年間ベースで約30％削減。採用担当者の手間もほぼゼロで、効率化とコスト削減を同時に実現しました。

成功事例②：候補者体験（CX）向上で企業イメージが改善

別の大手メーカーでは、応募者の離脱率が高く、採用広報の改善が課題でした。従来の「お祈りメール」は、どうしても候補者にネガティブな印象を与えてしまうことが多かったのです。

そこでキャリアリレーを活用し、不採用通知時に「別の企業を紹介できるリンク」を案内するように変更。これにより候補者は「自分の挑戦を応援してもらえた」とポジティブな印象を持ち、企業のSNSや口コミでも好意的な意見が増加しました。

結果的に、この企業の採用ブランドスコア（口コミ評価）は半年で平均3.1→4.4に上昇。応募者数も前年比で150％増となり、「不採用体験の改善」が企業イメージ向上に直結することを証明しました。

成功事例③：採用データの循環でマッチ率を2倍に

スタートアップ企業のB社では、採用スピードの向上が大きなテーマでした。これまでの採用活動では、応募から決定まで平均2ヶ月かかっており、機会損失が発生していました。

そこでB社は、採用DXの一環としてATS（採用管理システム）とキャリアリレーを連携。不採用者データを人材紹介会社に共有し、同じようなスキルを持つ人材を自動提案してもらう仕組みを構築しました。

結果、候補者とのマッチング精度が向上し、面接通過率が2倍に。平均採用期間も45日から20日へ短縮され、スピーディーかつ高精度な採用が可能になりました。

キャリアリレーがもたらす「循環型採用DX」

これらの成功事例に共通するのは、「採用活動を一度きりで終わらせない」ことです。キャリアリレーは、不採用者という一見“終わり”のデータを、次の採用チャンスへと“循環”させる仕組みです。

DXの真の価値は、「データを活かして価値を生み出す循環」にあります。キャリアリレーを活用すれば、応募者データ→紹介→採用→再共有という流れが自然に生まれ、企業全体の採用効率とブランド価値が向上します。

まとめ：採用DXの成功は「不採用者の扱い方」で決まる

採用DXの成功事例から見えてくるのは、システムの導入や自動化だけではなく、「人との関係をどう活かすか」という視点です。

不採用者を“終わり”ではなく“次への架け橋”と捉え、キャリアリレーのような仕組みで再び採用ネットワークに参加してもらうこと。それこそが、データ活用と人間的つながりを両立させる新しい採用DXの形です。

採用コストを下げ、ブランドを高め、そして人と企業のつながりを豊かにする。
その中心にあるのが、「不採用者を資産に変えるDX」＝キャリアリレーなのです。