紹介採用の自動化とは？キャリアリレーで実現する次世代の採用DXモデル

人材獲得競争が激化する中で、注目を集めているのが紹介採用（リファラル採用）です。
社員や関係者が信頼できる人材を紹介することで、
高いマッチング精度とコスト削減を実現できる手法として、多くの企業が導入しています。

しかし、紹介採用を運用している企業の多くが直面している課題があります。
それは「仕組みが属人的」「紹介が続かない」「管理が煩雑」という問題です。
この課題を解決するのが、紹介採用の自動化です。

本記事では、紹介採用の自動化とは何か、どんな効果があるのか、
そして不採用者を資産化して紹介につなげる新サービスキャリアリレーとの連携方法を解説します。

紹介採用（リファラル採用）とは？

紹介採用とは、社員・取引先・OBなど、企業に関わる人が知人を紹介し、
採用につなげる仕組みのことです。

従来の求人媒体や人材紹介に比べ、採用単価が安く・定着率が高い点が特徴です。
しかし「紹介が集まらない」「属人的になっている」などの課題から、
制度はあっても実際には活用されていないケースも多いのが現実です。

紹介採用の課題

① 管理の手間が大きい

紹介者の把握、進捗管理、報酬支払いなどを人事が手動で行うため、
運用負担が大きくなり、制度が形骸化しやすい。

② 社員のモチベーション維持が難しい

「紹介したけど結果がわからない」「フィードバックがない」など、
社員が制度に関心を持ちづらく、継続的な紹介が生まれにくい。

③ データが分断されている

紹介応募・一般応募・不採用者データがそれぞれ別管理されており、
再利用や分析ができない状態が多い。

紹介採用の自動化とは？

紹介採用の自動化とは、DX（デジタルトランスフォーメーション）によって、
紹介受付・管理・報酬・再マッチングまでを一元的に自動運用する仕組みのことです。

ATS（採用管理システム）や外部ツールを組み合わせることで、
人事担当者が手作業で行っていた紹介フローをすべて自動化できます。

紹介採用自動化のメリット

• ① 手間をかけずに紹介を増やせる：社員がワンクリックで紹介できる仕組みを整備。
• ② データの一元化：紹介経由の候補者情報をATSと連携し、自動で可視化。
• ③ 報酬処理の自動化：入社実績に応じて報酬計算を自動実行。
• ④ 紹介の再循環：不採用者をキャリアリレー経由で他企業へ紹介し、新たなネットワークを形成。

キャリアリレーで紹介採用の仕組みを拡張

紹介採用の自動化を次のステージに進めるために、キャリアリレーを組み合わせる方法があります。

キャリアリレーは、企業が10人の不採用者を人材紹介会社に紹介することで、
1人を無料で紹介してもらえる新しい採用支援システムです。

企業はお祈りメールに専用リンクを貼るだけ。
不採用者がクリックすると、人材紹介会社に自動登録され、
キャリアアドバイザーが次の転職支援を行います。

これにより、不採用者が紹介ネットワークの一員として再活用され、
採用の循環が生まれるのです。

キャリアリレー導入による効果

• ① 不採用者を“次の紹介者”に：応募者との関係を維持し、新しい採用チャネルを形成。
• ② 無料採用の実現：10人紹介ごとに1人を無料で採用できる仕組み。
• ③ 採用ブランドの向上：不採用者に誠実な対応を行う企業としてポジティブな印象を拡散。

導入企業（匿名）の成功事例

事例①：IT企業A社｜紹介採用の自動化で応募数2倍

A社では社内リファラル制度を自動化し、キャリアリレーを連携。
紹介応募数が2倍に増加し、採用スピードが大幅に向上しました。

事例②：メーカーB社｜不採用者ネットワークから再マッチング

B社ではお祈りメールにキャリアリレーリンクを設定。
不採用者が別企業に転職した後、その企業経由で新たな紹介が発生しました。

事例③：人材C社｜紹介採用コストを40％削減

C社では紹介登録から報酬処理までを自動化。
採用にかかる工数を大幅に削減し、コストを40％削減しました。

紹介採用を自動化するためのステップ

① 紹介の流れを明確化

誰が・どのように紹介できるのかをルール化します。
紹介対象職種・報酬・選考フローをシンプルに設計しましょう。

② デジタルツールを導入

ATS（採用管理システム）やリファラル管理ツールを導入し、
紹介・選考・結果通知を自動連携します。

③ キャリアリレーとの連携設定

お祈りメールに専用リンクを設置するだけで、
不採用者が自動的にキャリアリレー経由で転職支援を受けられます。

④ データの分析と最適化

紹介経由の採用率や定着率を分析し、制度の改善につなげます。
DXによる可視化で、紹介施策のROIを継続的に高められます。

キャリアリレーが創る“循環型紹介モデル”

紹介採用とキャリアリレーを組み合わせることで、
社員紹介と不採用者紹介の双方から紹介ネットワークが自動拡大します。

• お祈りメールにリンクを貼るだけで自動紹介
• 10人紹介ごとに1人の無料採用を実現
• 候補者体験の向上とブランド強化を同時に実現

この仕組みこそが、「人がつながり、人が循環する採用DX」の新しい形です。

まとめ：紹介採用の未来は「自動で広がる仕組み化」

紹介採用の本質は「信頼の連鎖」です。
そしてDXを活用すれば、その信頼を自動で拡張できます。

キャリアリレーのような仕組みを導入すれば、
不採用者フォロー・再マッチング・無料採用がすべて自動化され、
紹介採用が自走するエコシステムになります。

採用は人と人のつながりから生まれる。
そのつながりをテクノロジーで循環させる時代が、すでに始まっています。