リファラル採用プラットフォームとは？キャリアリレーで人材が循環する採用DXを実現

従来の採用活動は「求人を出して応募を待つ」受け身のスタイルでした。
しかし現在、企業が自ら信頼できるネットワークを活用して人材を集める
リファラル採用が主流になりつつあります。

そしてその流れを加速させているのが、リファラル採用プラットフォームです。
社員紹介や知人推薦をDXで仕組み化し、採用コストを抑えながら人材を確保できるこの仕組みは、
日本企業の採用の在り方を大きく変えようとしています。

本記事では、リファラル採用プラットフォームの概要と導入メリット、
そして不採用者を資産化して「採用が循環する仕組み」を作るキャリアリレーとの連携方法を紹介します。

リファラル採用とは？

リファラル採用（Referral Recruiting）とは、社員や関係者が知人・友人を紹介し、
企業がそのネットワークを通じて人材を採用する仕組みです。

欧米では既に多くの企業が導入しており、
GoogleやMicrosoft、Salesforceなどは採用の半数以上をリファラルで占めています。

リファラル採用の特徴は、信頼性・マッチ度・スピードの高さにあります。
紹介者が自社の文化を理解した上で推薦するため、採用後のミスマッチも少なく、
定着率が非常に高いのです。

リファラル採用プラットフォームとは？

リファラル採用プラットフォームとは、社員紹介をデジタル化・自動化し、
紹介から応募、選考、採用、報酬処理までを一元管理できる仕組みです。

社員が自社サイトやアプリから簡単に紹介でき、
採用担当者は進捗をリアルタイムで可視化。
また、採用成果をデータで分析できるため、継続的な改善が可能になります。

代表的なリファラル採用プラットフォーム例

• MyRefer（株式会社MyRefer）
• Refcome（株式会社リフカム）
• HERP Hire（株式会社HERP）
• TalentX（旧TalentBase）

これらのツールは、紹介を促進する仕組みを提供し、
社員が楽しみながらリファラルに参加できる文化をつくります。

リファラル採用プラットフォーム導入のメリット

• ① 採用コストの削減：人材紹介会社に支払う高額フィーを削減。
• ② 採用スピードの向上：信頼関係のある候補者からの応募で選考がスムーズ。
• ③ 定着率の向上：紹介者とのつながりがあることで離職率が低下。
• ④ 採用ブランドの強化：社員が“自社を薦めたい”と感じる文化が形成される。

つまり、リファラル採用プラットフォームは
採用の効率化とブランド強化を同時に実現するDXツールなのです。

リファラル採用の課題とキャリアリレーが解決するポイント

一方で、リファラル採用を実施している企業の多くが、次のような課題を抱えています。

• 社員の紹介意欲が続かない
• 不採用者への対応が難しい
• ネットワークの広がりに限界がある

この課題を解決するカギが、キャリアリレーです。

キャリアリレーとは？

キャリアリレーは、企業が10人の不採用者を人材紹介会社に紹介することで、
1人を無料で紹介してもらえる新しい採用支援システムです。

企業はお祈りメールに専用リンクを貼るだけ。
不採用者はそのリンクを通じて人材紹介会社に登録し、
次のキャリア支援を受けることができます。

これにより、不採用者が「次の紹介者」になる採用循環が生まれ、
リファラルネットワークが自動的に拡大していきます。

キャリアリレー × リファラル採用プラットフォームの相乗効果

• ① 不採用者を資産化：キャリアリレー経由で不採用者もネットワークの一部に。
• ② 無料採用の発生：10人紹介ごとに1人の無料採用を実現。
• ③ 採用ブランド強化：誠実な不採用対応がSNSで拡散される。
• ④ ネットワーク拡大：社員＋不採用者の両輪でリファラルが加速。

導入企業（匿名）の成功事例

事例①：IT企業A社｜社員紹介制度×キャリアリレーで応募数2倍

A社では社員紹介プラットフォームとキャリアリレーを併用。
不採用者が再び別経路で応募するケースも増え、全体応募数が2倍に増加しました。

事例②：メーカーB社｜無料採用でコスト30％削減

B社はキャリアリレーを通じて10人の不採用者を紹介。
結果、3名の無料採用が発生し、採用コストを30％削減しました。

事例③：人材C社｜紹介ネットワークの拡張でブランドスコア向上

C社では不採用者対応をキャリアリレーに切り替え、
「誠実な企業」という口コミがSNSで拡散。
採用ブランドスコアが大幅に上昇しました。

リファラル採用プラットフォーム導入ステップ

① 現状の課題分析

自社の紹介数・応募率・定着率を可視化し、どこを自動化すべきかを把握します。

② プラットフォーム選定

社員紹介を手軽に促進できるツール（MyRefer、Refcome、HERPなど）を選びます。

③ キャリアリレー連携設定

お祈りメールに専用リンクを設置し、不採用者フォローを自動化します。
ネットワーク拡大と無料採用の仕組みを同時に実現します。

④ 社員への周知と文化づくり

紹介が自然に生まれるよう、報酬だけでなく「感謝」を伝える仕組みを設計します。

⑤ データ分析と最適化

紹介経由採用率や再応募率を分析し、継続的に改善を進めます。

キャリアリレーが創る“人材循環型リファラルエコシステム”

キャリアリレーをリファラル採用プラットフォームと連携させることで、
採用活動が自動的に循環します。

• お祈りメールにリンクを貼るだけでネットワーク拡大
• 不採用者も再チャレンジ可能
• 無料採用でコスト削減
• 社員・候補者・企業がWin-Winの関係に

まとめ：採用の未来は「つながりを仕組み化する」こと

リファラル採用プラットフォームは、
社員のネットワークを最大限に活かす強力なDXツールです。
そしてキャリアリレーを組み合わせることで、
「不採用者」すらもネットワークの一員となり、採用が循環する仕組みを構築できます。

お祈りメールにリンクを貼るだけで、
採用ブランドが強化され、ネットワークが広がる。
それが、キャリアリレーがもたらす次世代リファラル採用の姿です。