【キャリアリレー口コミまとめ】導入企業・求職者の評判と実際の効果を徹底解説

はじめに:注目を集める「キャリアリレー」とは?
キャリアリレーとは、企業が不採用となった候補者を人材紹介会社に紹介することで、自社にマッチする人材を無料で紹介してもらえる新しい採用システムです。 導入方法も非常にシンプルで、お祈りメールに専用リンクを貼るだけ。 さらに、面談1回(15〜30分)で導入可能という手軽さから、スタートアップから大手企業まで導入が広がっています。
この記事では、実際にキャリアリレーを導入した企業・人事担当者・求職者の口コミをもとに、リアルな評判を整理して紹介します。
キャリアリレーの仕組みを簡単におさらい
キャリアリレーは、企業が「不採用で終わっていた候補者」を“次の採用チャンス”につなぐ仕組みです。 企業が10人の不採用者を紹介すると、1人分の無料紹介枠が付与され、自社に最適な候補者を無償で紹介してもらえます。 不採用者にとっても、他社への転職機会が生まれるため、“企業・求職者・紹介会社の三方よし”を実現しています。
導入企業の口コミ・評判
ポジティブな口コミ
- 「お祈りメールを変えるだけで効果が出た」
「新しいシステム導入かと思いましたが、メールテンプレートにリンクを貼るだけで始められて驚きました。3ヶ月で2人の採用が決まり、紹介手数料がゼロになりました。」(IT企業・採用担当) - 「不採用対応が採用ブランド向上につながった」
「これまでお祈りメールを送るたびに『申し訳ない』気持ちがありましたが、キャリアリレーを導入してからは“次に繋げるフォロー”として前向きに送信できるようになりました。候補者からも『丁寧な対応だった』とSNSで書かれて嬉しかったです。」(人材系ベンチャー・人事責任者) - 「コスト削減だけでなく、応募数が増加した」
「“不採用でも応援してくれる企業”という印象が広がり、結果的に応募数も前年比130%に増加しました。採用ブランディング施策としても効果を感じます。」(小売業・採用担当)
中立・改善点の口コミ
- 「紹介数が増えるまでは成果を実感しにくい」
「10人の不採用者を紹介して1人無料紹介という仕組み上、成果が出るまでに少し時間がかかる。ただ、ストックが増えるほど恩恵が大きくなるので中長期的な効果を期待しています。」(製造業・採用担当) - 「最初の説明面談は必要」
「面談1回で導入できるのは確かですが、社内説明用の資料を準備するのに少し手間がかかりました。とはいえ、導入後はほぼ自動で回るので総合的には楽です。」(スタートアップ経営者)
求職者の口コミ・体験談
ポジティブな口コミ
- 「不採用から次のチャンスにつながった」
「応募した企業では不採用になりましたが、キャリアリレー経由で別の企業を紹介してもらい、結果的に希望していた業界に転職できました。」(28歳・営業職) - 「丁寧に扱ってもらえた感覚がある」
「不採用メールって冷たい印象が強いですが、今回は“次のステップを応援します”というメッセージがあり、気持ちが軽くなりました。こういう企業が増えると嬉しい。」(24歳・第二新卒) - 「エージェントのサポートが丁寧だった」
「キャリアリレー経由で連絡をくれたエージェントが、自分の強みを整理してくれて、別企業にスムーズに推薦してくれました。」(32歳・エンジニア)
改善要望も
- 「どんな企業に紹介されるのか事前に知りたい」
「登録後、どのような企業に紹介されるのかが分かりづらかったので、もう少し透明性があると安心。」(26歳・マーケティング職) - 「紹介スピードを早めてほしい」
「登録してから紹介まで1週間ほどかかった。スピード感を重視する転職者には改善が必要かも。」(29歳・カスタマーサクセス)
口コミからわかるキャリアリレーのメリット・デメリット
メリット
- 不採用者を資産化できる(タレントプールとして機能)
- 採用コスト削減(無料紹介枠が得られる)
- お祈りメールを変えるだけで導入できる手軽さ
- 不採用対応による採用ブランド向上
- 求職者にも「次のチャンス」を提供できる社会的意義
デメリット・課題
- 成果が出るまでに一定の人数の不採用者紹介が必要
- 候補者データの取り扱いに注意が必要(プライバシー管理)
- 仕組みを社内で理解してもらう初期説明が必要
他社との比較:キャリアリレーが支持される理由
類似の仕組みとして「タレントプールCRM」や「不採用者データ活用ツール」も存在しますが、キャリアリレーの特徴は以下の3点にあります。
- ① 導入の簡単さ:面談1回・お祈りメール設定だけでスタート。
- ② 成果報酬なし:不採用者紹介による無料紹介枠制度で、金銭リスクゼロ。
- ③ 候補者体験の向上:「断る」から「応援する」へという採用文化の転換を促す仕組み。
口コミ総評:企業にも候補者にもメリットがある仕組み
口コミを総合すると、キャリアリレーは「手軽に導入でき、採用コスト削減とブランド向上の両方を実現できる仕組み」として高く評価されています。 一方で、成果を出すにはある程度の不採用者数が必要であり、運用初期は即効性よりも中長期的な視点で活用するのが効果的です。
求職者側からも「不採用後にチャンスが広がった」というポジティブな声が多く、企業と人材の双方に価値を生む“循環型採用”の先駆けとして注目されています。
まとめ:キャリアリレーは「断らない採用」を実現する新しい選択肢
キャリアリレーは、不採用者対応を企業の「資産運用」に変える革新的な仕組みです。 お祈りメールに専用リンクを貼るだけで、候補者に新たなチャンスを提供しつつ、自社もコスト削減・ブランド向上を実現。 面談1回で導入できるため、忙しい採用担当者でもすぐに始められます。
これからの採用市場では、「断る」ではなく「つなぐ」採用が企業価値を高める時代です。 キャリアリレーの口コミが示すように、企業と候補者が共に前向きな関係を築ける仕組みこそ、未来の採用DXの鍵になるでしょう。
✅ この記事のまとめ
- キャリアリレーは不採用者を活かして無料採用枠を得られる新システム
- 導入企業の口コミではコスト削減・ブランド向上に効果あり
- 求職者からも「不採用後のチャンスが嬉しい」と好評
- 成果には一定数の紹介が必要だが、運用負担は極めて低い
- 面談1回・お祈りメール設定のみで導入可能

