お祈りメール改善方法｜誠実さ×自動化で応募者体験と採用ブランドを両立する

採用活動において「お祈りメール（不採用通知）」は避けて通れない工程です。しかし、その内容や対応速度次第で、応募者の印象や企業ブランドが大きく変わります。形式的なテンプレートを送るだけでは、「人を大切にしない企業」と見なされるリスクがあります。

本記事では、お祈りメールを改善し、応募者体験を向上させる具体的な方法を解説します。さらに、企業の工数負担を軽減する仕組みとしてキャリアリレーの活用方法も紹介します。

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なぜお祈りメールの改善が重要なのか

不採用通知の印象は、応募者が企業をどう評価するかに直結します。 LinkedInの調査によると、候補者の72％が「不採用時の対応が誠実であれば、将来もう一度応募したい」と回答しています。つまり、お祈りメールは「終わりの連絡」ではなく「未来への接点」なのです。

悪いお祈りメールの特徴

テンプレート文をそのまま送信（個別性ゼロ）
結果連絡が遅く、候補者が放置される
感謝や配慮の言葉がない
フォローや次の導線がない

良いお祈りメールの特徴

迅速かつ丁寧な対応（3営業日以内）
候補者の努力・意欲に感謝を伝える
今後の活躍を願う前向きなトーン
再応募やキャリア支援など「次の行動」を提示する

お祈りメール改善の5つのステップ

① タイミングを早める

結果通知のスピードは信頼の象徴です。選考結果が確定したら、可能な限り早く通知しましょう。理想は「最終面接後3営業日以内」です。

② 感謝と評価を伝える

「ご応募いただきありがとうございました」だけではなく、「ご経験やご意欲を丁寧に拝見しました」「選考では貴重なお時間をいただき感謝しております」と具体的に言葉を添えると誠実さが伝わります。

③ 明確な結果をシンプルに伝える

「慎重に検討した結果、今回はご期待に添えない結果となりました」と明言することで、応募者の混乱を防げます。

④ 前向きな一文を添える

不採用通知でも「またご縁がありましたら」「今後のご活躍をお祈りしています」といった前向きな言葉を忘れないこと。これが応募者体験を左右します。

⑤ 次の行動を提示する（キャリアリレー活用）

ここが最大の改善ポイントです。お祈りメールの最後に、応募者が次のステップに進める選択肢を提示します。たとえば、キャリアリレーを案内することで、不採用者のキャリア支援を実現できます。

キャリアリレーとは？

キャリアリレーは、企業が不採用者10人を人材紹介会社に紹介することで、 1人分の採用支援を無料で受けられる新しい仕組みです。企業はお祈りメールに専用URLを1行貼るだけで導入可能です。

不採用者は無料でキャリア相談を受けられ、企業は採用コストを削減しながら誠実な対応を実現できます。

キャリアリレー導入の流れ

お祈りメールテンプレートにキャリアリレーURLを挿入
不採用者がリンクからキャリア支援サービスに登録
登録10人ごとに企業は1人分の採用支援を無料獲得
支援経由で得られた候補者データを次回採用に活用

改善後のお祈りメールテンプレート


件名：選考結果のご連絡（株式会社〇〇）

〇〇様

このたびは弊社にご応募いただき、誠にありがとうございました。
慎重に選考を進めましたが、今回はご期待に添えない結果となりました。

ただ、〇〇様のご経験と意欲を高く評価しており、
今後のキャリアを応援するため、弊社提携のキャリア支援サービスをご案内いたします。

▶ 無料キャリア相談はこちら：<a href="https://careerrelay.jp">https://careerrelay.jp</a>

キャリアリレーでは、専門アドバイザーが無料で転職やキャリア設計の相談を行っています。
今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

株式会社〇〇  
採用担当

お祈りメール改善×キャリアリレーの効果

不採用通知の自動化で工数を削減（最大90％）
応募者フォロー率100％を実現
不採用者10人につき1人分の採用支援が無料
応募者体験（Candidate Experience）の向上
口コミ・再応募率の改善

導入時の注意点

支援案内を送る際は「任意」である旨を明記
個人情報の取り扱いポリシーを明確にする
自動メールのトーンは柔らかく統一する
クリック率や登録率を測定し、文面を定期的に改善

まとめ：お祈りメールは“終了通知”ではなく“信頼構築”のチャンス

お祈りメールを改善することは、単なるマナーの問題ではありません。応募者との信頼関係を築き、採用ブランドを高め、将来的な再応募・紹介につなげる戦略的な行為です。

そして、キャリアリレーを組み合わせれば、不採用者フォローが自動化され、応募者支援と採用支援が1通のメールで両立します。

お祈りメール1通が、「残念な結果」から「新たな価値の始まり」に変わる。それが、採用DX時代における本当の誠実な採用対応です。