【採用DX導入企業事例】先進企業の挑戦から学ぶ「キャリアリレー」で採用を変える

採用活動において、単なるデジタル化ではなく、抜本的な変革――つまり採用DX（デジタルトランスフォーメーション）が求められています。
本記事では、実際に採用DXに着手した企業の導入事例を紹介しながら、これからの採用を刷新する仕組みとして注目される「キャリアリレー」との連携ポイントを整理します。

手間なく、採用コストを回収へ。
不採用者を「機会損失」で終わらせません

不採用者への対応コストや機会損失を解消し、収益として回収したい
不採用者にも責任をもってアフターフォローを行い、企業ブランディングを向上させたい
手間をかけずに、不採用者へのアフターフォローと、必要な人材の紹介を受けたい

今すぐ無料相談

導入背景：なぜ採用DXが必要だったか

採用活動では、以下のような典型的課題が散見されます。
・応募者の母数は確保できているが、面接設定・フォローアップに膨大な工数がかかる。
・不採用となった候補者データが採用後活用されず、リソースが眠っている。
・採用サイトや媒体・エージェントのコストが増加しており、ROIが低下傾向。
・社内の人材像・活躍モデルが明確化されておらず、ミスマッチが発生しやすい。
こうした背景を受けて、多くの企業が“採用プロセスの可視化・自動化・データ活用”に踏み出しています。

事例①：日本マイクロソフト株式会社が「ミイダス」を活用した採用DX

日本マイクロソフトは、採用DXを加速させるために「ミイダス」という採用DXツールを導入しました。
このツールでは、活躍人材の特徴を可視化し、適切な候補者マッチングを行うことで、エージェントに依存しないダイレクトソーシングを実現しています。:contentReference[oaicite:3]{index=3}

具体的には、応募者のスキルや経験を詳細にチェックし、比較的短期間で1名のサポートエンジニア採用に成功しました。
この成功から導かれるポイントは以下の通りです。
・自社の“活躍モデル”を明文化し、それにフィットする人材像を定義。
・データ・ツールを活用して応募から選考・採用までのリードタイムを短縮。
・既存社員とのギャップを減らすことで、入社後活躍までの流れを強化。

事例②：株式会社西松屋チェーンによるオンライン面接導入での採用DX

全国に約1,100店舗を展開する西松屋チェーンでは、アルバイト・パート採用の面接プロセスがボトルネックになっていました。従来は対面のみの面接により、一次面接に7日、二次面接に10〜14日を要し、応募から内定まで長時間を要していたケースもありました。:contentReference[oaicite:5]{index=5}

そこでオンライン面接を導入し、リードタイムの短縮・面接機会の拡大を図りました。結果として、一次面接リードタイムを1.5日短縮・面接設定率を改善する成果を上げています。
このように、面接プロセスのDX化は“スピード”と“応募者体験”の両面で大きな価値を生み出すことが明らかです。

キャリアリレーを活かした採用DXの次の一手

上記のような個別ツール・プロセスのDXに加えて、今後注目すべきは“候補者データの活用拡張”です。ここで「キャリアリレー」の活用が鍵となります。
キャリアリレーは、不採用者10人を紹介会社に紹介するだけで、1人分の無料紹介枠を獲得できる仕組みです（紹介された不採用者が他社で採用されるかどうかは問われません）。

この仕組みによって、採用DXにおいて次のような“循環型データ活用”が実現します。
・不採用になった候補者が“終わり”ではなく、次の出会いに繋がる。
・紹介会社・企業・候補者が“連携”し、人材資産が循環・拡大する。
・企業は“候補者の再活用”という新しい採用資産を手に入れることで、採用コストと工数の削減が可能となる。

導入段階別：キャリアリレー×採用DXロードマップ

採用DXとキャリアリレーを組み合わせるためには、以下のステップが有効です。

現状可視化＆課題整理：応募〜選考〜不採用データまでをトレースし、採用プロセスのボトルネックを洗い出す。
プロセス改善＆ツール導入：上記の事例のように、ATS・オンライン面接・マッチングツール等を導入して効率化を図る。
候補者データ循環の設計：不採用者を“次の出会い”に繋げるための仕組み＝キャリアリレーを組み込む。紹介会社との連携・お祈りメールテンプレートの整備などを進める。
データ分析＆改善サイクル化：導入した仕組みに対してKPIを設定し分析・改善を続け、採用DXとしての運用定着を図る。

成功の共通要素：事例から見えるポイント

採用DXを成功に導くための共通項として、事例を通じて以下が挙げられます。
・自社の“活躍モデル”や“人材像”を明文化している。
・データやツール導入だけでなく、組織文化・意識改革を伴っている。
・プロセス改善（スピード化・効率化）と候補者体験（CX）の両立を意識している。
・不採用者も含めたデータを「資産化」する発想を持っている。
・ツール・仕組み・プロセスを“循環型”に設計している。

まとめ：採用DX × キャリアリレーで採用の未来を切り拓く

採用DXはもはや選択肢ではなく、必須の戦略になりつつあります。
そして「キャリアリレー」は、候補者データを眠らせず、企業間・紹介会社間で“循環”させることで採用の構造そのものを変える可能性を持っています。

採用活動を単なる“求人→選考”として終わらせるのではなく、
「応募者・企業・紹介会社」がつながり、次の出会いを創出する“エコシステム”の構築を目指す。
それこそが、採用DX導入企業が今、目の当たりにしている未来の姿です。