採用DXの進め方｜成功の鍵とキャリアリレーによる新しい採用モデル

採用活動において「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の導入はもはや避けて通れない時代となりました。労働人口の減少や採用コストの高騰、求人媒体の多様化などにより、従来の手法では人材確保が難しくなっています。この記事では、採用DXの進め方をステップごとに解説し、さらに不採用者を資産に変える仕組み「キャリアリレー」との連携による新しい採用モデルをご紹介します。

採用DXとは何か

採用DXとは、テクノロジーを活用して採用プロセス全体を最適化・自動化し、データに基づいた戦略的な採用活動を実現する取り組みです。応募者のデータ管理から選考、面接、内定、さらには不採用者の再活用まで、あらゆるプロセスをデジタルでつなぎ、組織全体の採用力を底上げします。

たとえば、ATS（採用管理システム）による応募者情報の一元管理や、CRMによる候補者との関係構築、AIによるスクリーニングなどが挙げられます。これらを組み合わせることで、採用担当者の業務負担を軽減しつつ、より精度の高いマッチングを実現できるのです。

採用DXを進める5つのステップ

① 現状分析と課題整理

まずは、自社の採用プロセス全体を可視化し、どこにボトルネックがあるのかを明確にします。
「応募数は多いのに内定率が低い」「候補者対応に時間がかかる」「不採用者が活用されていない」など、具体的な課題を洗い出すことが出発点です。

② 目標設定とKPIの定義

DX導入の目的を明確にしましょう。「採用コストの削減」「選考スピードの短縮」「採用単価の改善」など、数値化できる目標を設定することで、導入効果を正しく評価できます。

③ 適切なツールの選定

ATS（採用管理システム）、CRM（候補者関係管理）、チャットボット、面接スケジュール自動化など、自社の課題に合ったツールを選定します。すべての機能を一度に導入する必要はなく、まずは「応募管理」や「お祈りメールの自動化」など、効果が出やすい領域から始めるのがポイントです。

④ 業務フローの再設計と運用開始

ツールを導入しただけではDXとは言えません。採用フロー全体を再設計し、「どの情報を誰がどのタイミングで活用するのか」を明確にすることで、データが生きる運用体制を整えます。
また、社内の理解と協力を得るための研修やマニュアル整備も重要です。

⑤ データ分析と改善サイクルの構築

運用後は、蓄積されたデータをもとに改善を重ねていきます。応募経路別の効果測定、面接通過率、入社後定着率などを可視化し、KPIに基づいて施策をチューニングしていくことで、採用精度が継続的に向上します。

DX成功の鍵は「不採用者データの再活用」

多くの企業では、選考で不採用となった候補者の情報がそのまま埋もれてしまっています。しかし、実はこの「不採用者データ」こそが、採用DXを成功に導く重要な資産です。

同業界や近しい職種での採用につなげたり、スキルアップ後に再チャレンジできるようなタレントプールとして活用したりすることで、採用コストを下げながら質の高い人材獲得が可能になります。

キャリアリレーによる不採用者活用の新しい仕組み

ここで注目したいのが「キャリアリレー」という新しい仕組みです。これは、企業が不採用となった候補者を10人紹介すると、1人無料で自社に合った人材を紹介してもらえるシステムです。

導入は非常に簡単で、専用のお祈りメールを設定するだけ。不採用者が自動的にキャリアリレーのシステムに登録され、人材紹介会社へ共有されます。その後、紹介会社が候補者のスキルや志向性を分析し、別の企業とのマッチングを進めます。
紹介元企業には、その貢献の見返りとして「無料紹介枠」が提供される仕組みです。

これにより、従来は「無駄」とされてきた不採用データが、他社との連携によって新たな採用資産に変わります。DXの理念である「データの価値最大化」を、採用領域で実現できるのがキャリアリレーの大きな特徴です。

採用DXとキャリアリレーの相乗効果

採用DXとキャリアリレーを組み合わせることで、企業は以下のような効果を得られます：

• 不採用者データの有効活用による採用ROIの改善
• 自社データと他社ネットワークを融合した新しい採用チャネル
• 採用単価の低下とスピード採用の実現
• 候補者体験（CX）の向上とブランド価値の強化

つまり、採用DXの進行過程で生まれるデータを「社内完結」で終わらせず、「社外共有・循環」させることで、採用のエコシステムが形成されるのです。

まとめ｜採用DXは「データの循環」が鍵

採用DXの本質は、単なるツール導入ではなく、データを循環させる仕組みづくりにあります。応募から選考、採用、不採用、その後の再活用までを一つの流れとして設計できれば、採用活動は持続的な成長サイクルに変わります。

キャリアリレーのような新しいサービスを活用すれば、DXの恩恵をより広く享受し、採用を「コスト」から「資産」に変えることが可能です。これからの採用競争に勝つ企業は、データをいかに活かすかにかかっています。