【採用DX成功事例】キャリアリレーで実現する“断らない採用”と採用効率の最大化

はじめに:採用DXは「人事の省力化」ではなく「採用の質向上」へ
デジタル技術を活用して採用活動を効率化する「採用DX(デジタルトランスフォーメーション)」は、多くの企業で導入が進んでいます。 しかし単なる業務効率化に留まらず、「採用の質」「候補者体験」「企業ブランド」までを改善するケースが増えています。 その中でも注目を集めているのが、キャリアリレーを活用した“不採用者データのDX活用”という新しいアプローチです。
採用DXとは?
採用DXとは、テクノロジーを活用して採用活動の各プロセスを最適化する取り組みを指します。 具体的には次のような施策が含まれます。
- ATS(採用管理システム)やCRMの導入による選考管理の効率化
- オンライン面接・チャットボット対応などの自動化
- 採用データの分析による意思決定の高速化
- タレントプール構築による長期的な候補者管理
採用DXの目的は「人手不足をデジタルで補う」ことではなく、データを活用して“持続的な採用力”を作ることにあります。
なぜ採用DXが求められるのか
少子高齢化による労働人口の減少、採用単価の上昇、そして応募者の価値観の多様化。 これらの要因により、従来の「募集→選考→採用」の直線型プロセスでは人材確保が難しくなっています。 そのため、企業には「データに基づく採用活動」と「候補者との継続的な関係構築」が求められているのです。
採用DXを推進することで、候補者データの一元管理・可視化・再活用が可能となり、採用の生産性が大きく向上します。
採用DX成功の鍵は「不採用者データの活用」
採用DXの中でも、最も見落とされがちなのが「不採用者データ」の活用です。 選考過程で得られる候補者情報は、将来の採用やブランド向上に活かせる宝の山。 しかし多くの企業では、不採用者データを削除または放置してしまっているのが現状です。
そこで登場するのが、不採用者データを自動的に循環させる仕組み、キャリアリレーです。
キャリアリレーとは?
キャリアリレーは、企業が不採用者を人材紹介会社に紹介することで、自社に合う人材を無料で紹介してもらえる仕組みです。 導入方法は非常にシンプルで、お祈りメールに専用リンクを貼るだけ。 候補者がそのリンクから登録すれば、自動的に紹介ネットワークに連携され、企業は不採用者数に応じて「無料紹介枠」を得られます。
さらに、面談1回(15〜30分)で導入可能。 難しい設定やシステム開発は不要で、即日スタートできるのが特徴です。
採用DX成功事例①:IT企業A社 ― 不採用者データで応募数1.5倍
A社は年間500名以上の応募を受けていましたが、採用はそのうちわずか30名。 多くの不採用者データが未活用のまま放置されていました。
キャリアリレー導入後、不採用者に送るお祈りメールを改善し、リンク経由で候補者を登録。 その結果、登録者の25%が他社で転職支援を受け、A社には無料紹介枠が付与されました。 半年後には採用単価が30%削減され、応募数も前年比1.5倍に増加。 採用DXの効果が数値で明確に表れた事例です。
採用DX成功事例②:人材サービスB社 ― 採用コスト40%削減
B社は営業職を中心に採用を行っていましたが、求人広告と紹介手数料に大きなコストがかかっていました。 キャリアリレー導入後、不採用者を自動的に紹介リストに登録し、10名の不採用紹介で1名無料紹介という仕組みを活用。 結果、年間で約120万円の採用コストを削減。
また、候補者からの口コミで「不採用でも応援してくれる会社」としてSNS上で拡散され、 採用ブランドの向上も実現しました。
採用DX成功事例③:メーカーC社 ― 面接データを分析し採用基準を改善
C社では採用管理システムとキャリアリレーを併用し、選考データと不採用理由を蓄積・分析。 その結果、「評価項目と実際の活躍人材の傾向にズレがある」ことが判明。 採用基準を再定義したことで、入社後定着率が15%向上しました。
不採用者データをただ蓄積するだけでなく、「分析素材」として活かすことが採用DXの真の価値を生み出しています。
採用DXを成功させる3つのポイント
- ① データを“残す”だけでなく“動かす”
採用データは蓄積して終わりではなく、再活用や連携を前提に設計すること。 - ② 候補者体験(CX)を中心に設計する
DXは企業側の効率化だけでなく、候補者にとって気持ちの良い体験設計が不可欠。 - ③ 現場負担を最小化する仕組みを選ぶ
キャリアリレーのように「お祈りメールを変えるだけ」の簡易運用型ツールであれば、定着率が高い。
採用DXとキャリアリレーの相乗効果
採用管理システム(ATS)やCRMとキャリアリレーを併用することで、DXの効果はさらに高まります。 具体的には以下のような相乗効果が期待できます。
- 不採用者データが自動的にリレー登録され、タレントプールが拡大
- 候補者体験(CX)の改善で企業ブランド向上
- 採用コスト削減+母集団の質向上
- データドリブンな採用判断が可能に
キャリアリレー導入の流れ
- ① 面談(15〜30分):採用状況をヒアリングし、導入方針を決定。
- ② お祈りメール設定:テンプレートに専用URLを貼るだけで自動連携。
- ③ 運用開始:不採用者が登録されるたびに紹介カウントが増え、無料紹介枠が付与。
導入のハードルが極めて低く、DX施策の“第一歩”として最適です。
採用DX導入の成果を数値で見る
| 項目 | 導入前 | 導入後 | 改善率 |
|---|---|---|---|
| 採用単価 | 45万円 | 31万円 | -31% |
| 応募者数 | 月平均80名 | 月平均120名 | +50% |
| 選考スピード | 平均21日 | 平均13日 | -38% |
| 候補者満足度 | 62点 | 84点 | +35% |
データを活用した採用DXは、単なるコスト削減ではなく「企業成長のドライバー」となっています。
まとめ:採用DXの成功は“候補者体験のDX化”から始まる
採用DXの本質は、システム導入でも自動化でもなく、候補者との関係性をデータでつなぐことにあります。 キャリアリレーはその中でも最も導入しやすく効果が見えやすいツールの一つです。
お祈りメールを変えるだけで不採用者データが循環し、採用効率・ブランド・候補者満足度を同時に向上。 面談1回で導入でき、すぐに採用DXの第一歩を踏み出せます。
“採用を断る”時代から、“採用をつなぐ”時代へ。 キャリアリレーを起点に、あなたの会社も採用DXの成功事例の一社となるかもしれません。
✅ この記事のまとめ
- 採用DXは「候補者体験のDX化」が成功の鍵
- 不採用者データ活用が採用コスト削減とブランド向上を両立
- キャリアリレーはお祈りメールにリンクを貼るだけで導入可能
- 面談1回・無料でスタートできる採用DXソリューション
- データ活用で応募数+50%、採用単価−30%の成果も

