採用DX導入支援サービスとは？キャリアリレーと組み合わせて採用を自動化する方法

採用活動の効率化を目指して「採用DX」を導入する企業が急増しています。
しかし、実際には「どのツールを使えばいいのか分からない」「社内に知見がない」「導入後に使いこなせない」という声も少なくありません。
そんな課題を解決するのが、採用DX導入支援サービスです。

この記事では、採用DX導入支援サービスの役割や種類、活用事例を紹介し、さらに不採用者対応まで自動化できる新システム「キャリアリレー」を組み合わせた最適な導入方法を解説します。

採用DX導入支援サービスとは？

採用DX導入支援サービスとは、企業が採用業務をデジタル化・自動化するために、
システム導入から運用までをサポートするサービスのことです。
単にツールを導入するだけでなく、現状分析・運用設計・社内教育までを一貫して支援してくれるのが特徴です。

採用業務の課題を正確に把握し、自社に最適なDXツールを選定・定着させることで、
担当者の工数削減・採用スピード向上・コスト削減などの成果を最大化できます。

採用DX導入支援サービスの主な種類

① 採用管理システム（ATS）導入支援

ATSは、応募者の情報管理・選考進捗・面接調整などを一元化できるシステムです。
支援サービスでは、企業の採用フローに合わせたカスタマイズ設定や、
候補者との自動メール送信・面接スケジュール連携などの機能を最適化します。

導入効果：応募管理にかかる時間を50％削減、データの属人化を防止。

② AIスクリーニング・自動選考導入支援

AIを活用して応募書類や履歴書を自動分析し、自社で活躍しやすい候補者を選定する仕組みを構築。
導入支援サービスでは、AIモデルの選定や評価基準の設定をサポートします。

導入効果：一次選考にかかる時間を70％短縮、採用後のミスマッチ率を低減。

③ 採用プロセス自動化支援

面接調整・リマインド・評価入力・合否通知など、定型業務をRPA（ロボット）で自動化します。
これにより、採用担当者の工数を削減しながら、スピーディーな採用対応を実現します。

導入効果：担当者1人あたりの月間作業時間を30〜50時間削減。

④ 採用広報・データ分析支援

採用データの可視化やKPI設計、SNS・求人広告の運用最適化をサポートする支援もあります。
データに基づいた採用戦略の立案を支援し、応募率や通過率の改善を実現します。

⑤ 不採用者対応自動化支援（キャリアリレー連携）

多くの採用DX支援では見落とされがちなのが「不採用者対応」です。
この部分を自動化できるのが、キャリアリレーとの連携支援です。

キャリアリレーは、企業が不採用者を10人紹介すると、1人を無料で紹介してもらえるという仕組み。
お祈りメールに専用リンクを貼るだけで、自動的に人材紹介会社にデータが連携され、候補者の再就職支援が行われます。

採用DX導入支援サービスとキャリアリレーを組み合わせれば、採用活動の最初から最後まで完全自動化が実現します。

採用DX導入支援サービスの導入事例（匿名）

事例①：スタートアップA社｜採用プロセス全体を自動化

スタートアップA社では、応募管理・面接調整・合否通知を自動化するDX支援サービスを導入。
キャリアリレーも同時に導入し、不採用者通知を自動で送信できるようにしました。

結果、採用リードタイムが40％短縮され、担当者の月間工数は60時間→25時間に削減。
候補者からも「対応が早く丁寧」と高評価を得ました。

事例②：製造業B社｜AI選考＋キャリアリレーでコスト削減

B社では、AIスクリーニングを活用した一次選考と、不採用対応の自動化を同時に進めました。
キャリアリレー経由で10人に1人の無料採用が発生し、年間の紹介手数料を約300万円削減。

採用担当者の心理的・時間的負担も軽減され、社内の採用満足度も向上しました。

事例③：人材業界C社｜データ分析支援で採用ROIを1.8倍に

C社では、採用DX支援サービスのデータ分析機能を活用して、採用効果を可視化。
最適な求人媒体配分を行い、ROI（採用投資対効果）が1.8倍に向上しました。

同時にキャリアリレーを導入したことで、不採用者データも活かせる「循環型採用モデル」が完成しました。

採用DX導入支援サービスを選ぶポイント

• 1. 自社の課題を明確にする
  応募管理なのか、面接調整なのか、目的を整理する。
• 2. 導入後のサポート体制を確認する
  ツールを“導入して終わり”にしないためのサポートが重要。
• 3. 他ツールとの連携性をチェック
  キャリアリレーのような外部システムと連携できるか確認。
• 4. データ活用を前提に選定する
  レポートや分析機能が充実しているサービスを選ぶ。

採用DX支援とキャリアリレーの組み合わせが生む相乗効果

採用DXの支援サービスだけでは「採用活動の効率化」はできても、「不採用者の再活用」までは難しいのが現状です。
キャリアリレーを併用することで、採用活動全体が「循環型」になり、採用ROIを最大化できます。

両者を組み合わせるメリット

• 採用プロセス全体の自動化
• 不採用者対応の自動化とコスト削減
• 候補者体験（CX）の向上
• 企業ブランドの信頼性向上

まとめ：支援サービス＋キャリアリレーで採用の未来を変える

採用DX導入支援サービスは、単なるツール導入支援ではありません。
業務効率化からデータ活用、さらには人と企業の関係性を強化する「新しい採用体験」を実現する仕組みです。

そして、その“最後の一歩”を補うのがキャリアリレーです。

不採用者対応までを自動化することで、採用プロセスが「終わりのない循環型モデル」へと進化します。