不採用者フォローとは？キャリアリレーで採用ブランドと再マッチングを強化する方法

採用活動の中で最も見落とされがちなプロセスが、「不採用者フォロー」です。
選考に落ちた候補者にどのように対応するかで、企業の採用ブランド・評判・再応募率は大きく変わります。

多くの企業では「不採用＝終了」となっていますが、
不採用者は将来の採用候補・紹介者・ファンになりうる重要な存在です。

この記事では、不採用者フォローの重要性と実践方法、
そして不採用者を自動的に次のチャンスへとつなげる新しい仕組みキャリアリレーについて詳しく解説します。

不採用者フォローとは？

不採用者フォローとは、選考結果を伝えた後も候補者との関係を維持し、
将来的な再応募・紹介・ブランド向上につなげる活動のことです。

採用活動におけるフォローとは、単なる「お祈りメールの送信」ではなく、
候補者の努力と時間に敬意を示し、誠実に対応する企業姿勢を指します。

なぜ不採用者フォローが重要なのか？

① 採用ブランドを左右するから

不採用通知後の対応で、「この会社は丁寧だった」「誠実だった」と感じた候補者は、
SNSや口コミで好印象を広める可能性があります。
逆に冷たい対応は企業イメージを損なうリスクがあります。

② 将来の再マッチングにつながるから

一度不採用になっても、スキルや経験を積んだ後に再び自社にマッチすることがあります。
フォロー体制を整えることで、再応募や再紹介のチャンスを逃しません。

③ 採用コスト削減につながるから

過去の応募者データを活用すれば、新規募集に頼らずに採用が成立します。
つまり、不採用者フォローは採用のROIを高める最も効率的な手段なのです。

不採用者フォローにおける企業の課題

• 合否連絡を自動化しても、フォローの質までは担保できない
• 再マッチングの仕組みがなく、データが活かせない
• 人事担当者の工数が膨大で、対応が後回しになる

これらを根本的に解決するのが、キャリアリレーによる自動フォローシステムです。

キャリアリレーで“不採用者フォロー”を自動化する

キャリアリレーは、企業が10人の不採用者を人材紹介会社に紹介することで、1人を無料で紹介してもらえる新しい採用支援システムです。

企業はお祈りメールに専用リンクを貼るだけ。
不採用者がクリックすると、人材紹介会社に自動登録され、
キャリアアドバイザーが次の転職支援を行います。

つまり、企業は手間をかけずに「不採用者フォロー」を実現し、
候補者のキャリア支援と自社の採用効率化を同時に達成できるのです。

キャリアリレーの3つの価値

• ① 自動フォロー機能：お祈りメールにリンクを貼るだけで、候補者支援が完了。
• ② 無料採用の仕組み：10人紹介ごとに1人の無料採用が発生。
• ③ 採用ブランドの向上：誠実な対応がSNS・口コミで広がり、応募数増加につながる。

導入企業（匿名）の事例

事例①：IT企業A社｜フォロー自動化で応募者満足度が2倍に

A社ではキャリアリレーを導入し、不採用通知メールにリンクを設置。
候補者アンケートで「丁寧な対応だった」と回答した割合が2倍に増加しました。

事例②：メーカーB社｜無料採用で年間コスト200万円削減

B社ではキャリアリレーによる無料採用が複数回発生し、
人材紹介費の年間コストを約200万円削減しました。

事例③：人材サービスC社｜不採用者データの再活用で再応募率40％達成

C社ではキャリアリレーとATS（採用管理システム）を連携し、
不採用者データを定期的に更新。
結果、再応募率が40％まで上昇しました。

不採用者フォローの進め方3ステップ

① お祈りメールのテンプレートを見直す

「選考にご参加いただいた感謝」と「今後の応援」をしっかり伝える文面にすることで、候補者の印象が大きく変わります。
キャリアリレーのリンクを自然に挿入するのも効果的です。

② 自動化システムを導入する

手作業では限界があります。ATS（採用管理システム）やキャリアリレーを活用し、
メール配信・登録・データ更新までを自動化しましょう。

③ フォロー結果を分析する

再応募率・満足度・紹介率などを可視化し、
フォローの質を継続的に改善していくことで、採用DXの成果が最大化します。

キャリアリレーが変える“不採用者との関係性”

従来の採用は「採用された人」と「不採用になった人」を明確に分けていました。
しかし、キャリアリレーを導入すれば、不採用者も企業の「資産」に変わります。

• 不採用者のキャリアアップが自社の採用機会を生む
• 誠実な対応がブランド強化につながる
• 自動化により担当者の工数も削減

つまり、採用の出口が、次の採用の入り口になるのです。

まとめ：不採用者フォローは「採用のラスト」ではなく「次のスタート」

不採用者フォローの目的は、「結果を伝える」ことではなく「関係を続ける」こと。
キャリアリレーを導入すれば、そのフォローが自動化され、
不採用者が次のキャリアへ進むことを応援しながら、自社の採用資産を増やすことができます。

お祈りメールを送るだけで、データが循環し、人がつながる。
それが、キャリアリレーが実現する新しい採用DXの形です。

不採用で終わらせない採用。
その一通のメールから、未来の採用チャンスが始まります。