不採用者活用の成功事例5選｜データ資産化で採用コスト削減と母集団拡大を実現

採用活動において「不採用者データ」をどのように扱うかは、企業の採用力を大きく左右します。かつては“削除対象”だった不採用者情報が、今や「次の採用を支える資産」として再評価されています。

本記事では、不採用者データを活用して成果を上げた企業の成功事例を5社紹介し、その共通点と、御社の提供するキャリアリレーを活用した新たなモデルまで解説します。

なぜ不採用者活用が注目されているのか

求人広告費や紹介手数料など、採用コストは年々増加しています。その一方で、応募者のうち9割以上は不採用になり、データが放置または削除されているのが現状です。

しかし近年、「不採用者を再アプローチ可能な資産として管理する」採用DXの流れが広がっています。 CRMやATSの導入が進み、データの一元化・再利用が容易になったことで、「不採用者を活かす採用戦略」が次のスタンダードとなりつつあります。

中途採用を中心に行っていたA社では、毎年約1,000名の応募者がいましたが、採用に至るのはわずか5％。残りの95％のデータは削除されていました。

ATS（採用管理システム）に不採用者を保存し、スキルタグを付与する仕組みを導入。半年後、過去不採用者の中から10名を再スカウトし、そのうち3名が採用に至りました。

結果、広告出稿コストが約30％削減。担当者のコメントでは「新規採用よりも早く、かつマッチ度が高い」との声も上がっています。

B社は不採用者に対し、選考後に「感謝と今後の可能性」を伝えるフォローメールを自動配信するCRMを導入。また、半年後・1年後に再案内を送るようスケジュール設定しました。

その結果、不採用者の再応募率が20％増加。特に若手層では「企業の誠実さに惹かれて再応募した」という声が多く、採用ブランディングにも好影響を与えました。

このように、不採用後のフォロー設計が再エンゲージメントにつながる好例です。

C社では、年間数百名の応募のうち、多くがスキルや勤務地のミスマッチで不採用となっていました。そんな中で導入したのが、御社が展開するキャリアリレーです。

キャリアリレーは、企業が不採用者を10人紹介することで、1人無料で自社に合った人材を紹介してもらえる仕組み。お祈りメールを専用テンプレートに切り替えるだけで自動的にデータ共有が行われます。

導入から3か月で、他社からの無料紹介を通じて2名が入社。結果、年間採用コストが約150万円削減されました。 C社の担当者は「これまで無駄にしていた不採用者が、別の形で採用に貢献している」と語っています。

製造業のD社では、不採用者データを分析することで「通過率が低いポジション」の傾向を可視化。応募者の経歴・面接評価をAIで解析した結果、「求める条件が過剰」だったことが判明しました。

要件を見直したところ、応募から採用までのリードタイムが平均14日短縮。不採用データが「求人設計の改善」に直結した事例です。

グループ5社を持つE社では、不採用者データをグループ内で共有する仕組みを導入。「A社では不採用だったが、B社では活躍できる」というマッチングが生まれ、年間で25名のクロス採用を実現しました。

この取り組みは、キャリアリレーのような“企業間連携型のタレントプール”の先駆けといえます。不採用者データをグループ資産として循環させることが、採用効率を劇的に向上させました。

5社の事例に共通しているのは、以下の3点です。

この3点を徹底することで、「不採用」はもはや“終わり”ではなく、“次の採用の始まり”になります。

従来の採用は、自社完結型のプロセスでした。しかし、キャリアリレーの登場により、「不採用者を他社で活かす」「他社の不採用者を自社で採用する」という 人材の循環型エコシステムが実現しています。

このモデルでは、企業が単独で採用活動を行うのではなく、業界全体で「採用データを共有・再利用」していく流れが加速しています。

採用ROI（投資対効果