採用自動化を導入した企業の成功事例｜効率化・ブランド向上・コスト削減を実現する新潮流

採用担当者の負担が増す中、AIやクラウド技術を活用した「採用自動化システム」を導入する企業が急増しています。
自動化によって業務効率が上がるだけでなく、応募者体験（CX）の改善、採用コスト削減、ブランド価値の向上という副次的な効果も生まれています。

さらに最近では、お祈りメールに1行URLを追加するだけで不採用者対応を自動化する「キャリアリレー」を組み合わせる企業も登場し、採用DXの“最後の壁”を突破し始めています。

この記事では、採用自動化を導入して成功した企業の事例と、その背景にある戦略を紹介します。

採用自動化導入が進む背景

多くの企業で採用自動化が注目される理由は、3つあります。

1. 採用担当者の工数削減：応募管理、日程調整、メール送信などのルーチン作業をAI・RPAが代行。
2. スピード採用の必要性：人材獲得競争が激化し、レスポンスの早さが内定率に直結。
3. データドリブン経営の普及：採用活動もデータで意思決定する時代へ。

これらの流れを受けて、採用のデジタル化が「効率化」から「戦略化」へと進化しています。

採用自動化を導入した企業の事例

事例①：IT企業A社｜AI書類選考の導入でスピード採用に成功

従業員500名規模のA社は、応募者数が年間2,000人を超えていました。採用チームは書類選考に追われ、面接設定が遅れる課題を抱えていました。

そこで導入したのが、AIによるスクリーニング機能を持つ採用自動化システム。応募者の職務経歴やスキルを自動解析し、マッチ度をスコア化しました。

結果、書類選考時間は従来の1/3に短縮。選考スピードが上がり、優秀層の内定承諾率が前年比20％向上しました。

事例②：メーカーB社｜面接日程調整の自動化で担当者の業務を40％削減

全国に拠点を持つB社では、各地域で面接調整の手間が大きな課題でした。
Googleカレンダーと連携した自動調整システムを導入し、応募者が希望日時を自ら選択できる仕組みに変更。

担当者1人あたり月30時間かかっていたメール往復がゼロになり、業務負荷を40％削減。
「採用スピードが上がり、応募者満足度も上がった」と現場の評価も高い結果に。

事例③：小売業C社｜チャットボット面接で採用率1.5倍

アルバイト・パート採用を大量に行うC社では、応募者対応をチャットボット化しました。
応募から一次面接までをLINE上で完結させる設計に変更した結果、応募完了率が1.5倍に上昇。

自動化による迅速な対応が応募者体験を向上させ、応募後の離脱率を大幅に減らしました。

事例④：コンサルD社｜データ連携と自動メール配信で候補者フォローを最適化

D社は採用候補者のフォローアップをCRMと連携。AIが応募者の反応を分析し、自動で最適なタイミングでリマインドメールを配信する仕組みを導入しました。

「人間の勘」に頼っていたフォローをデータ化することで、候補者エンゲージメントが向上。結果として内定辞退率が15％低下しました。

事例⑤：教育業E社｜不採用者対応の自動化 × キャリアリレー導入

教育業を展開するE社では、不採用通知の送信に時間がかかること、応募者への印象悪化が課題でした。
そこで採用自動化システムに「キャリアリレー」を連携させ、お祈りメールの自動送信＋不採用者フォローを同時に実現しました。

企業はお祈りメールに専用URLを1行追加するだけ。不採用者がクリックすれば、キャリア支援サービスに無料登録できます。
10人の不採用者紹介で1人分の採用支援が無料になるため、採用コストも削減。

担当者の手間はゼロになり、応募者から「誠実な対応をしてくれた」と高評価を獲得。採用ブランドの向上にもつながりました。

キャリアリレーとは？採用自動化を“人間的”に進化させる仕組み

キャリアリレーは、企業が不採用者10人を人材紹介会社に紹介することで、1人分の採用支援を無料で受けられる仕組みです。
企業はお祈りメールにURLを1行貼るだけ。応募者がクリックすれば、キャリア支援を受けられます。

導入の流れ

1. 企業がキャリアリレーに登録
2. お祈りメールに専用URLを追加
3. 不採用者がキャリア支援を受ける
4. 10人の紹介で1人分の採用支援が無料
5. 採用コストが自動的に循環していく

この仕組みにより、採用自動化の「最後の非効率」である不採用者対応を、手間ゼロで最適化できます。

お祈りメールにキャリアリレーを自動連携する例

件名：選考結果のご連絡（株式会社〇〇）

〇〇様

このたびは弊社にご応募いただき、誠にありがとうございました。
慎重に選考を進めましたが、今回はご期待に添えない結果となりました。

しかし、〇〇様のご経験と意欲を高く評価しております。
今後のご活躍を応援したく、弊社提携のキャリア支援サービスをご案内いたします。

▶ ご登録はこちら（無料）：<a href="https://careerrelay.jp">https://careerrelay.jp</a>

キャリアリレーでは、専任アドバイザーがキャリア相談を無料でサポートします。
今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

株式会社〇〇  
採用担当

採用自動化 × キャリアリレーの導入効果

1. 不採用対応の自動化による工数削減

システム連携でメール送信が自動化され、担当者の作業負担が軽減されます。

2. 採用コストの削減

キャリアリレーの「10人紹介＝1人無料」モデルで、自然に採用単価が下がります。

3. 採用ブランドの強化

応募者に誠実な対応を自動で届けることで、企業の信頼が高まり、再応募や口コミ評価の向上につながります。

まとめ：採用自動化は「人の温度を保ったDX」へ

採用自動化システムの導入により、採用はスピードと効率を手に入れました。
そこにキャリアリレーを組み合わせることで、「不採用者対応まで含めた完全自動化」と「ブランド強化」の両立が可能になります。

採用の最終目的は、効率化ではなく「より良い関係を築くこと」。
メール1通から始まる採用自動化の新時代が、すでに企業の現場で動き始めています。